Đại diện Tân Hiệp Phát: 'Không thể có vật lạ lọt vào sản phẩm'

Ngày 13/2, Đoàn kiểm tra liên ngành tỉnh Bình Dương do ông Nguyễn Tấn Hùng, Chánh Thanh tra sở Y tế Bình Dương làm trưởng đoàn đã làm việc với Công ty TNHH Thương mại – Dịch vụ Tân Hiệp Phát tại thị xã Thuận An (Bình Dương) về an toàn vệ sinh thực phẩm.

Theo đó, đoàn sẽ tiến hành kiểm tra trong thời gian 30 ngày liên quan các vấn đề về quy trình sản xuất các sản phẩm, kiểm tra về môi trường sản xuất tại công ty. Ngay sau buổi công bố quyết định kiểm tra, đoàn đã tiến hành kiểm tra đối với 4 dây chuyền sản xuất của công ty, nguyên liệu sản xuất. "Kết quả thanh tra sẽ được công bố sau khi hoàn thành việc kiểm tra tại công ty", chánh thanh tra sở Y tế tỉnh Bình Dương nói.

Bà Trần Uyên Phương: “Không thể có vật lạ lọt vào sản phẩm”

Trước dư luận về nhiều sản phẩm của Tân Hiệp Phát bị lỗi, có dị vật, bà Trần Uyên Phương - Phó tổng giám đốc Công ty Tân Hiệp Phát - cho rằng, quy trình sản xuất trà đóng chai và nước tăng lực đóng chai là hoàn toàn khép kín từ khâu thổi chai, chiết rót, đóng nắp, dán nhãn và đóng thùng nên không thể có vật lạ lọt vào các sản phẩm.

Bà Phương cũng cho biết công ty khuyến khích người tiêu dùng liên lạc trực tiếp với nhà sản xuất để hai bên có thể cùng thỏa thuận phương thức giải quyết khiếu nại đúng quy trình. "Khi phát hiện hành vi tống tiền chúng tôi sẽ ngay lập tức báo cơ quan chức năng để giải quyết. Đó là nguyên tắc đạo đức làm việc của chúng tôi", bà Phương chia sẻ.

Về vụ việc anh Võ Văn Minh ở Tiền Giang bị bắt vì bị cho là tống tiền bằng "chai nước Number One có ruồi bên trong", bà Trần Uyên Phương cũng khẳng định công ty không có ý định "gài bẫy" người tiêu dùng, cũng không thỏa hiệp với với các hoạt động vi phạm pháp luật.

Với trường hợp khách hàng Nguyễn Thị Thu Hà ở Đồng Nai phát hiện sản phẩm của Tân Hiệp Phát đã khiếu nại, thoả thuận đúng quy định pháp luật, song công ty vẫn tố cáo bà này là "tống tiền" để công an bắt, người đại diện Tân Hiệp Phát lại đưa ra một lý lẽ ngược với lý lẽ vừa nói ở trên, cho biết "công ty mong muốn được giải quyết qua con đường của tòa án" (!?).

Thừa nhận thông tin tố hàng loạt sản phẩm của Tân Hiệp Phát bị lỗi trong thời gian qua đã ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh, song bà Phương cho rằng công ty có lòng tin người tiêu dùng sẽ có lựa chọn riêng của họ.

Quang Phong - Skcs.vn (tổng hợp)