Không chỉ smartphone, Samsung phải thu hồi cả… máy giặt

07/11/2016 08:57

Samsung Mỹ vừa ban hành một thông báo kêu gọi khách hàng tự nguyện trả lại 2,8 triệu máy giặt cửa trên do lo sợ gây thương tích cho người dùng do rung động quá mức quy định

Trong khi thảm họa Note7 chưa xử lý xong, Samsung lại tiếp tục gặp rắc rối với máy giặt của mình tại Mỹ. Samsung Mỹ vừa ban hành một thông báo kêu gọi khách hàng tự nguyện trả lại 2,8 triệu máy giặt cửa trên do lo sợ gây thương tích cho người dùng do rung động quá mức quy định có thể khiến các linh kiện của máy giặt văng ra.

Trống giặt bên trong máy giặt có thể bị mất cân bằng dẫn tới việc máy bị rung động quá mức quy định. Rung động quá mạnh có thể khiến phần trên của máy giặt văng ra;, Samsung giải thích trên blog của hãng.

Theo Ủy ban An toàn Sản phẩm Tiêu dùng Hoa Kỳ (CPSC), tính tới nay, đã có chín người bị thương do máy giặt của Samsung. Trong số đó có một người bị gãy quai hàm và một người bị tổn thương xương vai. Các máy giặt bị thu hồi bao gồm những mẫu máy giặt cửa trên được sản xuất từ tháng 3/2011 tới nay.

Theo Samsung, các mẫu máy giặt cửa trước và máy giặt cửa trên phân phối tại những thị trường khác bên ngoài Bắc Mỹ không hề gặp vấn đề này. Chúng tôi xác nhận rằng vấn đề này không hề xuất hiện trên các máy giặt cửa trên ở những thị trường bên ngoài Bắc Mỹ, Samsung tuyên bố.

Chúng tôi ưu tiên việc giảm thiểu rủi ro và cung cấp cho khách hàng những sự lựa chọn đơn giản và dễ dàng nhằm đáp ứng với việc thu hồi;, Samsung giải thích. Chúng tôi đang làm việc tích cực và hợp tácvới CPSC để đảm bảo an toàn cho người tiêu dùng.

Samsung sẽ cung cấp cho khách hàng bị ảnh hưởng tùy chọn sửa chữa tại nhà hoặc nếu khách hàng muốn mua một chiếc máy giặt mới Samsung sẽ tặng một thẻ giảm giá 150 USD.

Theo trí thức trẻ

Các tin khác

Đánh giá dàn iPhone 14/plus/pro/Max: Thiết kế, hiệu năng, camera cùng nhiều tính năng mới

Đánh giá về iPhone 13, iphone 13 Pro, iphone 13 Pro Max, iphone13 mini với những cải tiến đáng nâng cấp vừa được Apple ra mắt

Thủ thuật kiểm tra tuổi thọ pin trên điện thoại iPhone

Microsoft cải tiến đáng kể trong sản phẩm mới ra mắt Surface Laptop Studio và Surface Pro 8

Phát triển hệ thống ba lô kích hoạt bằng giọng nói hỗ trợ người khiếm thị

Sự kiện iPhone: Apple công bố 'Hi, Speed' ra mắt 4 iphone 12 và một số công nghệ mới

Hướng dẫn cách vệ sinh các thiết bị điện tử phòng dịch bệnh

Triển lãm Mobile World Congress 2020 chính thức bị hủy bỏ do Covid-19

Thủ thuật kiểm tra pin thật hay giả trên iPhone

Samsung đã khắc phục lỗi Galaxy Fold